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ユナイテッド航空・特典旅行の取消~幻の…クアンタムオブザシーズでシンガポールクルーズ2019.3月・ 予約とキャンセルの奮闘記(TдT)・キャンセル編③

仙台国際空港2020.3月・クアンタムオブザシーズ✖

こんばんは~´∀`)ノ)) HELLO♪

2020年3月予定していたけどコロナ禍で行けなかった家族旅行。

『クアンタムオブザシーズで行くシンガポール発着アジアクルーズ』

の予約とキャンセルの話です。

旅行の予約・キャンセル編♪

この旅行の”ぷろろーぐ”はこちらからどうぞ。

ユナイテッド航空・特典旅行の取消~幻の…クアンタムオブザシーズでシンガポールクルーズ2019.3月・ 予約とキャンセルの奮闘記(TдT)・キャンセル編③

2020年3月15日、シンガポール政府の発表により、日本人は事実上シンガポール旅行に行けなくなってしまいました。

出発まであと5日の出来事。

そして、怒涛のキャンセル手続きその②。

最後は、ユナイテッド航空の特典旅行で予約した飛行機のキャンセルです。

最初の対応

先ず電話でコロナの影響でキャンセルする事を伝えました。

3月中頃の対応は。

フロントスタッフ
ユナイテッド航空

キャンセルしてマイルを元の口座に戻すには一人1万円以上(正確な金額は忘れた)の手数料がかかります。

フライトを取消してマイルを(振替の為に)保留するのは無料です。但し、最初の予約日から1年以内に旅行してください。

国内線でも大丈夫ですョ。

と言われ。

国内線に振替えられるならと、それに手数料も勿体ないので『フライトを取消してマイルを保留』にしました。

サイトから日本の問い合わせ先は見つけ難いかも?σ(´∀`me)??

ユナイテッド航空・日本でのお問い合わせ先
ご予約:(81)-3-6732-5011(フライトの予約、特典旅行の予約を含む)
マイレージプラスサービスセンター:(81)-3-6732-5022(会員資格、未加算のマイレージポイント、アカウント情報の更新などマイレージプラスに関するその他のお問い合わせ)

10月には旅行に行けるの?

最初に予約した日が2019年の10月26日。

hiro1967
hiro1967

2020年10月26日までに海外旅行に行けるようになる気がしない…。(゚∀゚ll)

国内線で再予約(振替)した時、差額のマイル(一人35000?)は帰ってくるのかしら?

(´∀`;A

という疑問を抱えつつ自粛の日々を過ごしていました。

※因みに、再予約(振替)は3人一緒じゃなくても良いそうです。みんな日にちも行先もバラバラとかでも。

いつの間にか…

10月はまだまだ先だし、マイル振替の問題を放置して1か月程たった頃…。

その間、日本でも緊急事態宣言が発出、世界中で感染拡大が止まらない状況でした。

そんな中、ユナイテッド航空からメールが届きます。

フロントスタッフ
ユナイテッド航空

最近キャンセルされた特典航空券に対して、120,000の特典マイルを無料で入金いたしました。

また、今後数週間以内に、チケットに関連する税金も払い戻します。

 

hiro1967
hiro1967

オオォォ(゚Д゚ノ)

保留してたマイルも手数料も戻ってきて心配事も無くなりました♪

ヤタ───ヽ(〃∀〃)ノ───♪

 

ユナイテッド航空の現在の対応は、こちらで確認ください。

2020年3月予定していたけどコロナ禍で行けなかった家族旅行。

『クアンタムオブザシーズで行くシンガポール発着アジアクルーズ』

クルーズ・ホテル・飛行機と全て返金されました。ε=(´ー`*) ホッ

 

hiro1967
hiro1967

個人手配の旅行はキャンセル手続きも全て自分でしなければなりません。

そんな手続きが面倒な方は旅行会社のお世話になるのが良いですね♪

(((uдu*)ゥンゥン

 

 

今回で最終回、次回からはクルーズ旅行を離れて3年前の北海道旅行の話です。

《 To be continued 》 ((*´∀`*))ノ゛see you♪

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